Datenschutzerklärung für Mitarbeiter von Kunden

Diese Erklärung informiert darüber, wie die Volvo Group Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Die Volvo Group kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie als Einzelperson oder Mitarbeiter eines Unternehmens ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem Unternehmen der Volvo Group gekauft oder gemietet haben. Lesen Sie in diesem Fall bitte unsere Erklärung für Kunden. 

Wenn Sie als Einzelperson oder Mitarbeiter eines Unternehmens ein Produkt oder eine Dienstleistung an ein Unternehmen der Volvo Group verkauft oder vermietet haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Lesen Sie in diesem Fall bitte unsere Erklärung für Lieferanten.

Wenn Sie der Fahrer eines Fahrzeugs bzw. der Bediener einer Baumaschine sind oder waren, das bzw. die von einem Unternehmen der Volvo Group verkauft oder hergestellt wurde, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Lesen Sie in diesem Fall bitte unsere Erklärung für Fahrer.

Wenn Sie Mitarbeiter eines Unternehmens der Volvo Group sind oder waren oder als Berater beschäftigt wurden, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Lesen Sie in diesem Fall bitte unsere Erklärung für Mitarbeiter und Berater. 

Informationen zur Identität und Kontaktdaten des Datenverantwortlichen und Datenschutzbeauftragten

Volvo Lastvagnar AB, Volvo Bussar Aktiebolag, Volvo Construction Equipment Aktiebolag, AB Volvo Penta, Renault Trucks Defense, Renault Trucks SAS, Volvo Financial Services Aktiebolag, WirelessCar Sweden AB und AB Volvo („VOLVO“) sind, als Datenverantwortliche für personenbezogene Daten, verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -bestimmungen.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Group Privacy Officer von VOLVO unter gpo [dot] office [at] volvo [dot] com oder auf dem Postweg oder telefonisch unter:

AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Göteborg, Schweden  

+46 (0)31 66 00 00 

VOLVO kann die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten ganz oder teilweise verarbeiten:
 

Kontaktdaten, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
 

Individuelle Daten, z. B. bevorzugte Sprache, Foto, Kleidergröße, Lebensmittelpräferenzen
 

Unternehmensdaten, z. B. Unternehmensname, berufliche Position, Arbeitsplatz, Land
 

Reparatur-/Servicedaten, z. B. die Verfolgung und Protokollierung von Aktivitäten (einschließlich Gewährleistungsansprüchen), die Sie in Verbindung mit der Wartung, Reparatur oder dem Service von Fahrzeugen durchgeführt haben
 

Kompetenzdaten, z. B. Aufzeichnungen über Lern- und Schulungsaktivitäten 
 

IT-bezogene Daten, z. B. Benutzer-ID, Passwörter, Anmeldetaten sowie Daten und Protokolle über Ihre Nutzung von IT-Anwendungen oder -Dienstleistungen von VOLVO
 

Sofern Sie ein Einzelunternehmer sind, verarbeitet VOLVO auch die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:
 

Finanzdaten, z. B. Kredit- oder Zahlungsinformationen, Bankverbindungsdaten
 

Vertragsdaten, z. B. Aufträge, Verträge und andere Vereinbarungen zwischen Ihnen und VOLVO
 

Rechtliche Grundlage und Zwecke der Verarbeitung
 

VOLVO wird Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen und für die folgenden Zwecke verarbeiten, siehe auch nachstehend weitere Einzelheiten.
 

Rechtsgrundlage. VOLVO kann beispielsweise gesetzlich dazu verpflichtet sein, Transaktionen an Finanzbehörden zu übertragen, und muss Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck verarbeiten.
 

Vertragliche Verpflichtung. VOLVO kann beispielsweise dazu verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Auftrags oder eines Dienstleistungsvertrags, den Sie oder Ihr Arbeitgeber unterzeichnet haben, zu verarbeiten.
 

Berechtigte Interessen. Die berechtigten Interessen von VOLVO umfassen die Verwaltung des eigenen Tagesgeschäfts im Rahmen von rechtmäßigen und fairen Geschäftspraktiken, einschließlich der Verwaltung der Kundenbeziehungen  zum Zwecke der Erfüllung von Verträgen, die Sie oder Ihren Arbeitgeber betreffen, und/oder zum Vertragsabschluss mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber.  VOLVO muss beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache kennen, um bei täglichen Aktivitäten angemessen mit Ihnen kommunizieren zu können.
 

In Ausnahmefällen und nur dann, wenn keine andere Rechtsgrundlage Anwendung findet, kann VOLVO Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke bitten. Auch nachdem Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Dies wirkt sich jedoch nicht auf die rechtmäßige Verarbeitung basierend auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf aus.
 

Werbemitteilungen und Marketingzwecke, wie das Senden unserer regelmäßigen Newsletter und Zeitschriften, Informationen zu unseren Dienstleistungen, Werbematerial, Einladungen zu Veranstaltungen, die von uns oder Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, veranstaltet werden
 

Kundenumfragen, z. B. Umfragen zur Kundenzufriedenheit, zur Händlerzufriedenheit, zur Produktqualität oder Prozessverbesserung
 

Personalisierte Dienstleistungen, z. B. das Zusenden einer Jacke mit Volvo-Logo in Ihrer Größe oder Verköstigung nach Ihren Vorlieben bei von Volvo organisierten Veranstaltungen

VOLVO erhält Ihre personenbezogenen Daten überwiegend von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber (in letzterem Fall abgesehen von Finanzdaten). Wir können personenbezogene Daten auch von dem Unternehmen erhalten, von dem Sie ein VOLVO-Produkt oder eine VOLVO-Dienstleistung gekauft oder gemietet haben.
 

Einige personenbezogene Daten könnten auch automatisch vom IT-System von VOLVO oder entsprechenden Systemen generiert werden, wenn Sie auf die Onlinedienste von VOLVO zugreifen.

Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, damit VOLVO mit seinen Kunden geschäftlich interagieren kann. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen, können wir Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber unter Umständen  keine Produkte und Dienstleistungen bereitstellen. 

VOLVO wird Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich an niemanden außerhalb der Volvo Group weitergeben, sofern dies nicht durch Gesetze oder sonst rechtlich verlangt wird. Wenn es jedoch erforderlich ist, um den Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu erfüllen, kann VOLVO Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Volvo Group weitergeben, darunter auch solche außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums der EU/des EWR. Wenn es erforderlich ist, um den Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu erfüllen, kann VOLVO Ihre personenbezogenen Daten außerdem an externe Unternehmen und Lieferanten weitergeben, darunter Unternehmen und Lieferanten außerhalb (EU/EWR).
 

VOLVO wird sicherstellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, so wie es das anwendbare Datenschutzrecht verlangt, zu gewährleisten. Hierzu kann zum Beispiel die Nutzung zwischenbetrieblicher oder externer Datenverarbeitungsvereinbarungen auf der Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln oder des EU-US-Datenschutzschildes oder anderen Mechanismen gehören, die von den zuständigen Behörden zum jeweiligen Zeitpunkt anerkannt oder gebilligt werden. Wenn Sie Fragen zur Übertragung haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von VOLVO.

VOLVO bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für die zur Erfüllung der eigenen rechtlichen und vertraglichen Pflichten erforderliche Zeit auf. Dabei werden u. a. die Vertragsdauer, Garantie- und Produktgewährleistungsanforderungen berücksichtigt. Ihre Daten werden nicht länger gespeichert, als zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erfasst wurden, erforderlich ist.

Sie haben das Recht, VOLVO um Informationen und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu bitten, die VOLVO verarbeitet. Außerdem haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten bei Vorliegen von Fehlern korrigieren zu lassen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken, VOLVO also zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten nur zu bestimmten Zwecken zu verarbeiten. Des Weiteren sind Sie berechtigt, der Verarbeitung bei Vorliegen eines berechtigten Interesses oder zu direkten Marketingzwecken zu widersprechen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Datenübertragung (Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverantwortlichen), wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch VOLVO auf Einwilligung oder Vertragspflichten basiert und automatisiert erfolgt.
 

Weiter haben Sie noch das Recht, Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch VOLVO an eine Aufsichtsbehörde zu richten. Weitere Informationen zu diesen Rechten und ihrer Umsetzung erhalten Sie vom Datenschutzbeauftragten von VOLVO oder unter [Link einfügen].

Weitere Informationen zu Rechten von Betroffenen