Video mit Erläuterung der Leistungen des Volvo Servicevertrags „Gold“

Das Telematik-Gateway ist der Schlüssel

Über das Telematik-Gateway vernetzter Volvo Truck

Smartere Wartungsplanung

Beim Volvo Servicevertrag „Gold“ geht die Wartung nicht zu Lasten der Mobilität. Das Telematik-Gateway gibt der Werkstatt während der Fahrt Zugriff auf Motordaten und Angaben zur Laufleistung, zum Kraftstoffverbrauch und zum Zustand wichtiger Bauteile. Das bedeutet, dass Sie erst dann in die Werkstatt müssen, wenn Ihr Lkw tatsächlich Wartungsbedarf hat. Außerdem werden Sie auf Störungen aufmerksam gemacht, bevor eine Panne daraus wird. Und wenn Sie die Werkstatt erreichen, ist dort schon alles vorbereitet. So wird weder Zeit noch Geld verschwendet.

Volvo Techniker an seinem Schreibtisch

Standortunabhängige Routinewartung

Bei manchen Wartungsarbeiten ist kein Werkstattaufenthalt erforderlich. Mit „Fahrzeugmerkmale online“ kann ein Techniker per Fernzugriff auf Ihr Fahrzeug zugreifen, um den angezeigten Kraftstoffverbrauch, die Größe des Kraftstofftanks (sofern Zusatztanks vorhanden sind) und die gewünschte Geschwindigkeitsbegrenzung zu kalibrieren. Über den Fernzugriff kann sogar die Lastanzeige aktiviert werden. Halten Sie einfach ein paar Minuten am Straßenrand und überlassen Sie den Rest dem virtuellen Mechaniker.

Die VAS-Taste

Außergewöhnliche Pannenhilfe

Pannen passieren. Und weil das so ist, beinhaltet der Volvo Goldvertrag auch den Dienst „Volvo Action Service On Call“. Drücken Sie einfach die VAS-Taste auf dem Armaturenbrett, um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, der Ihre Sprache spricht. Er kann Ihren genauen Standort bestimmen und hat Zugriff auf die Fehlercodes Ihres Fahrzeugs. In Minutenschnelle wird ein Servicewagen mit einem geeigneten Mechaniker und den passenden Werkzeugen und Ersatzteilen auf den Weg gebracht. Ohne Zeit zu verlieren. Ohne Ressourcen zu verschwenden.

Was das Besondere am Volvo Action Service ist
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